deqt Nieuwe website met duidelijke focus op twee doelgroepen
deqt richt zich volledig op de zorg voor oudere vorderingen, waarbij de website twee doelgroepen aan moet spreken. Enerzijds de debiteur die een brief over een oudere vordering ontvangen heeft en die zijn of haar dossier moet bekijken en informatie moet vinden over deqt. Anderzijds bedrijven die oudere afgeschreven vorderingen hebben en op zoek zijn naar een partij die deze vorderingen in behandeling moet nemen.
Om dit duidelijk te maken is er voor gekozen om de homepage tweeledig in te richten, zodat we deze belangrijke doelgroepen meteen hun eigen weg kunnen laten kiezen. Daarnaast is er gekozen om voor debiteuren een extra domein te gebruiken die gecommuniceerd wordt in alle uitingen. Door deze scheiding kunnen debiteuren direct contact opnemen of meer informatie vinden over de te volgen stappen en kunnen potentiële opdrachtgevers meer informatie vinden over de dienst van deqt.
Uitgevoerde werkzaamheden
De homepage van deqt is zodanig ingericht dat de bezoeker een bevestiging krijgt dat deqt een legitiem bedrijf is, met AFM certificering.
De homepage voor debiteuren is volledig ingericht om de debiteur te activeren om contact op te nemen bij vragen of direct in te loggen in zijn of haar eigen omgeving. Deze stappen zijn bewust zo laagdrempelig mogelijk gehouden, aangezien het vaak gaat om oudere vorderingen. Na de activatie is er meteen een uitleg over het ‘hoe en waarom’ van de brief.
De homepage voor klanten en potentiële klanten is volledig ingericht op de werkwijze van deqt, wat deqt doet en activatie om contact op te nemen voor een afspraak.
